Peregrine
Prehľad prípadu
Našou úlohou bolo implementovať funkciu Sourcing ako súčasť MVP2, rozšíriť platformu o schopnosti automatizácie zásob. Táto iniciatíva sa zamerala na bezproblémové integrácie sourcingu do existujúceho ekosystému s cieľom podporiť end-to-end pracovné postupy správy zásob a objednávok. Funkcia bola navrhnutá tak, aby sa stala prirodzeným rozšírením platformy, umožňujúcím tímom skladu a manažérom sourcingu pracovať v rámci jednotného systému namiesto spoliehania sa na roztrieštené manuálne nástroje a procesy. Včlenením sourcingu priamo do platformy sme zamýšľali zlepšiť prevádzkovú prehľadnosť, znížiť trenie a vytvoriť prepojený pracovný tok medzi správou zásob a plnením objednávok.
Cieľ: Naším cieľom bolo automatizovať pracovné postupy sourcingu a znížiť časovo náročnú manuálnu prácu zamestnancov skladu, čím sa zlepšila prevádzková efektivita v celom procese plnenia objednávok.
Kľúčové informácie o projekte
Priemysly
E-commerce, logistika a dodávateľský reťazec, správa zásob, operácie skladov, podniky založené na Shopify, maloobchod a DTC značky, služby plnenia objednávok, platformy cezhraničného obchodu
Služby
Objavovanie produktov a stratégia, UX/UI dizajn, dizajnové systémy, architektúra platformy, vývoj MVP, automatizácia sourcingu, optimalizácia pracovných postupov zásob, integrácia API, vývoj dashboardu
Riešenia
Jednotná platforma pre sourcing a logistiku, systém automatizácie zásob, zníženie manuálnych pracovných postupov v sklade, sledovanie objednávok a zásob v reálnom čase, škálovateľná cloudová architektúra, automatizované procesy plnenia objednávok
Technológie
.NET 8, Angular, SQL Server, AWS (EC2, S3), Shopify API, GitHub, CI/CD Pipelines (AWS CodeBuild), REST API, cloudová infraštruktúra, agilné/scrum dodanie
Výzvy
1688 Marketplace API integrácia
Umožniť automatické zadávanie objednávok a synchronizáciu údajov o produktoch v reálnom čase s trhom 1688, aby bola zabezpečená bezproblémová integrácia s čínskym dodávateľským ekosystémom.
Vrstva prepojenia s továreňami
Vytvorenie spoľahlivého mapovacieho systému, ktorý priradí každý produkt k správnemu dodávateľovi a továrni, čím sa zabezpečí presné prepojenie medzi zoznamami na platforme a ich originálnymi zdrojmi na 1688.
Vylepšenie toku objednávok
Redizajn pracovného postupu spracovania objednávok zavedením sourcingového kroku, ktorý zlepšuje sledovateľnosť, kontrolu a viditeľnosť v celom procese plnenia.
Upgrade finančného systému
Upgrade finančných výpočtov, ktorý reflektuje nový pracovný tok oddelením odpočtov na úrovni objednávky, použitie aktuálnych cien z 1688 a zvýšenie transparentnosti a presnosti finančných operácií.
Proces
Projekt bol riadený pomocou agilnej metodológie, ktorá tímu umožnila zostať flexibilným, rýchlo iterovať a kontinuálne sa prispôsobovať vyvíjajúcej sa vízii a obchodným cieľom klienta. Počas 22-týždňového časového rámca sme pracovali v štruktúrovaných fázach zameraných na výskum, dizajn, vývoj, integráciu a testovanie, aby sme zaistili hladké a efektívne dodanie produktu.
Objavovanie a stratégia
Namiesto toho, aby sme len čítali dokumenty, sme sa ponorili k expertom. Naše hlboké sedenia s e-commerce obchodníkmi a veteránmi logistiky boli kľúčové pre zmapovanie každého kliknutia, frustrácie a príležitosti na automatizáciu.
UI/UX dizajn
Navrhli sme platformu s dôrazom na prehľadnosť, konzistenciu a jednoduché používanie. Od vytvorenia komplexného dizajnového systému po tvorbu detailných používateľských tokov a prototypov, každé rozhodnutie týkajúce sa rozhrania bolo zamerané na zlepšenie efektivity a zníženie trenia v každodenných operáciách.
Vývoj
Pracujúc v štruktúrovaných dvojtýždňových sprintoch, vývojový tím budoval krok za krokom jadrovú funkcionalitu platformy. To zahŕňalo integráciu Shopify API, nástroje na správu objednávok, logistické pracovné postupy a centralizovaný dashboard navrhnutý na zefektívnenie operácií a zlepšenie škálovateľnosti.
Integrácia a testovanie
Záverečná fáza sa zamerala na integráciu a zabezpečenie kvality. Prostredníctvom dôkladného testovania s beta používateľmi sme overili, že všetky pracovné postupy, automatizácie a dátové toky fungujú bezchybne, čím sa zabezpečila stabilná a spoľahlivá produktová skúsenosť pred vydaním.
Riešenia
Vyvinuli sme plnohodnotnú platformu pre e-commerce logistiku a sourcing, ktorá konsoliduje roztrieštené prevádzkové procesy do jedného jednotného systému. Pôsobí ako jediný zdroj pravdy v celom pracovnom postupe obchodníka, umožňujúc jasnú viditeľnosť, lepšiu kontrolu a zlepšenú koordináciu všetkých obchodných operácií.
Kľúčové vlastnosti riešenia
Centralizovaný dashboard: Už žiadne prepínanie medzi desiatimi záložkami. Používateľom sme poskytli jedno riadiace centrum s prehľadom toho, čo je najdôležitejšie: upozornenia na nízku zásobu, čakajúce objednávky a prichádzajúce produkty.
Pokročilá správa objednávok: Detailný a filtrovatelný zoznam všetkých objednávok, zobrazujúci obchod, detaily produktov, náklady, stav dopravy a sledovacie informácie
Integrovaná kontrola zásob: Sledovanie úrovní zásob produktov v reálnom čase na zabránenie prepredania a automatické objednávanie.
Zefektívnené plnenie objednávok: Premenili sme hodiny práce na pár kliknutí. Funkcia "Hromadné plnenie" spracuje stovky objednávok naraz, eliminujúc manuálny vstup.
Priamy sourcing: Jednotný systém, ktorý umožňuje značkám spravovať priamy sourcing z tovární a plnenie v rámci rovnakej platformy.
Výsledky v číslach
30%
Približne 30 % manuálneho pracovného postupu spracovania objednávok bolo nahradených automatizovanými systémovými akciami, čo výrazne znižuje operačné zaťaženie po konfigurácii pripojení továrne.
95%
Finančné poplatky sa teraz uplatňujú v presných fázach životného cyklu objednávky pomocou reálnych hodnôt produktu a dopravy, čím sa znižujú straty, predchádza sa nezaplateným zostatkom a zlepšuje sa celková finančná presnosť.
100%
Administrátori môžu samostatne spravovať parametre súvisiace so sourcingom, ako sú dane, poplatky a výmenné kurzy bez zapojenia vývojárov, čím sa znižuje operačná závislosť na inžinierskych tímoch.
100%
Produkty sa získavajú na požiadanie pre každú objednávku, čím sa odstraňuje nadbytočný inventár, zlepšuje sa presnosť zásob a znižuje manuálna práca v sklade.
