Peregrine
Visão geral do caso
A nossa tarefa foi implementar a funcionalidade de Sourcing como parte do MVP2, expandindo a plataforma com capacidades de automação de inventário. Esta iniciativa focou-se na integração perfeita do sourcing no ecossistema existente para apoiar os fluxos de trabalho de inventário e encomendas de ponta a ponta. A funcionalidade foi desenhada para se tornar uma extensão natural da plataforma, permitindo que as equipas de armazém e gestores de sourcing operem num sistema unificado em vez de dependerem de ferramentas e processos manuais fragmentados. Ao integrar o sourcing diretamente na plataforma, pretendíamos melhorar a clareza operacional, reduzir atritos e criar um fluxo de trabalho mais conectado entre a gestão de inventário e o cumprimento de encomendas.
Objetivo: O nosso objetivo foi automatizar os fluxos de trabalho de sourcing e reduzir o trabalho manual demorado para a equipa do armazém, melhorando a eficiência operacional em todos os processos de cumprimento.
Informações principais do projeto
Indústrias
Comércio eletrónico, Logística & Cadeia de Abastecimento, Gestão de Inventário, Operações de Armazém, Empresas baseadas em Shopify, Marcas de Retalho & DTC, Serviços de Cumprimento, Plataformas de Comércio Transfronteiriço
Serviços
Descoberta & Estratégia de Produto, Design UX/UI, Sistemas de Design, Arquitetura de Plataforma, Desenvolvimento MVP, Automação de Sourcing, Otimização de Fluxos de Inventário, Integração API, Desenvolvimento de Dashboard
Soluções
Plataforma unificada de sourcing e logística, Sistema de automação de inventário, Fluxos de trabalho de armazém manuais reduzidos, Visibilidade em tempo real de encomendas e inventário, Arquitetura escalável baseada na nuvem, Processos de cumprimento automatizados
Tecnologias
.NET 8, Angular, SQL Server, AWS (EC2, S3), Shopify API, GitHub, Pipelines CI/CD (AWS CodeBuild), APIs REST, Infraestrutura Cloud, Entrega Agile/Scrum
Os desafios
Integração da API do Marketplace 1688
Permitir a colocação automática de encomendas e sincronização em tempo real dos dados de produtos com o marketplace 1688 para garantir uma integração perfeita com o ecossistema de abastecimento chinês.
Camada de Conexão de Fábrica
Construir um sistema de mapeamento fiável que ligue cada produto ao fornecedor e fábrica corretos, garantindo uma ligação precisa entre as listagens da plataforma e as suas fontes originais no 1688.
Melhoria do Fluxo de Encomendas
Redesenhar o fluxo de processamento de encomendas ao introduzir uma etapa de sourcing que melhora a rastreabilidade, controlo e visibilidade em toda a cadeia de cumprimento.
Atualização do Sistema Financeiro
Atualizar os cálculos financeiros para refletir o novo fluxo de trabalho, separando as deduções ao nível da encomenda, usando preços atualizados do 1688 e aumentando a transparência e precisão nas operações financeiras.
O processo
O projeto foi gerido usando a metodologia Agile, permitindo que a equipa permanecesse flexível, iterasse rapidamente e se alinhá-se continuamente com a visão e objetivos de negócio em evolução do cliente. Ao longo de um período de 22 semanas, trabalhámos em fases estruturadas focadas em pesquisa, design, desenvolvimento, integração e testes para garantir uma entrega de produto suave e eficiente.
Descoberta & Estratégia
Em vez de apenas ler documentos, envolvemo-nos com os especialistas. As nossas sessões aprofundadas com comerciantes de comércio eletrónico e veteranos de logística foram cruciais para mapear cada clique, cada frustração e cada oportunidade de automação.
Design UI/UX
Desenhámos a plataforma com um forte foco na clareza, consistência e facilidade de uso. Desde a construção de um sistema de design abrangente à criação de fluxos de utilizador detalhados e protótipos, cada decisão de interface visou melhorar a eficiência e reduzir atritos nas operações diárias.
Desenvolvimento
A trabalhar em sprints estruturados de duas semanas, a equipa de desenvolvimento construiu a funcionalidade central da plataforma passo a passo. Isto incluiu integração da API Shopify, ferramentas de gestão de encomendas, fluxos de logística e um dashboard centralizado desenhado para simplificar operações e melhorar a escalabilidade.
Integração & Testes
A fase final focou-se em integração e garantia de qualidade. Através de testes rigorosos com utilizadores beta, verificámos que todos os fluxos de trabalho, automações e fluxos de dados operavam perfeitamente, garantindo uma experiência de produto estável e fiável antes do lançamento.
Soluções
Desenvolvemos uma plataforma de sourcing e logística de comércio eletrónico completa que consolida processos operacionais fragmentados num sistema unificado. Atua como uma fonte única de verdade em todo o fluxo de trabalho do comerciante, permitindo visibilidade clara, melhor controlo e coordenação aprimorada de todas as operações comerciais.
As principais características da solução
Um Dashboard Centralizado: Chega de alternar entre dez separadores. Demos aos utilizadores um centro de comando único com uma visão geral do que importa mais: alertas de stock baixo, encomendas pendentes e produtos a chegar.
Gestão Avançada de Encomendas : Uma lista detalhada e filtrável de todas as encomendas, mostrando loja, detalhes do produto, custos, estado do envio e informações de tracking.
Controlo Integrado de Inventário: Monitorização em tempo real dos níveis de stock do produto para prevenir vendas em excesso e automatizar a reposição.
Cumprimento Simplificado: Transformámos horas de trabalho em alguns cliques. O “Cumprimento em Massa” processa centenas de encomendas de uma só vez, eliminando a introdução manual.
Sourcing Directo: Um sistema unificado que permite às marcas gerir o sourcing direto de fábricas e o cumprimento dentro da mesma plataforma.
Resultados em números
30%
Cerca de 30% do fluxo de trabalho manual de processamento de encomendas foi substituído por ações automatizadas do sistema, reduzindo significativamente a carga operacional após a configuração das ligações à fábrica.
95%
Encargos financeiros são agora aplicados em fases precisas do ciclo de vida da encomenda, usando valores reais do produto e do envio, reduzindo perdas, prevenindo saldos em aberto e melhorando a precisão financeira geral.
100%
Os administradores podem gerir de forma independente parâmetros relacionados com abastecimento como impostos, taxas e taxas de câmbio sem envolvimento de desenvolvedores, reduzindo a dependência operacional das equipas de engenharia.
100%
Os produtos são adquiridos conforme demanda por encomenda, eliminando inventário redundante, melhorando a precisão do stock e reduzindo operações manuais no armazém.
