E-commerce FMCG
Prehľad prípadu
Náš klient, maloobchodník s rýchloobrátkovým spotrebným tovarom (FMCG), čelil značným problémom so svojím existujúcim e-commerce obchodom založeným na Shopify. Zatiaľ čo Shopify poskytoval rýchlu inštaláciu, postrádal flexibilitu potrebnú na podporu rastu ich podnikania. Problémy s výkonom, vysoké transakčné poplatky a obmedzené možnosti prispôsobenia obmedzovali ich schopnosť škálovať, optimalizovať konverzie a zabezpečiť plynulý zážitok z nakupovania.
Aby sme prekonali tieto obmedzenia, vyvinuli sme plne vlastnú webovú platformu prispôsobenú špecifickým potrebám klienta. Nové riešenie ponúkalo zlepšenú rýchlosť stránky, lepší používateľský zážitok, pokročilé riadenie zásob a väčšiu kontrolu nad brandingom a funkčnosťou.
Cieľ: Naším hlavným cieľom bolo vytvoriť vysoko výkonnú, škálovateľnú e-commerce platformu, ktorá by zvládla rastúcu návštevnosť, podporila pokročilé riadenie produktov a poskytla bezproblémový nákupný zážitok. Riešenie muselo:
Kľúčové informácie o projekte
Priemysly
FMCG maloobchod, E-commerce, Online maloobchod
Služby
UI/UX dizajn, Vývoj vlastnej e-commerce, Migrácia platformy (Shopify → vlastná platforma), Optimalizácia výkonu
Riešenia
Vývoj vlastnej e-commerce platformy, Pokročilé riadenie zásob a objednávok, Flexibilný systém cenotvorby a zliav, SEO a optimalizácia konverzií
Technológie
React.js, .NET 8, MySQL, AWS, Stripe, PayPal, Google Tag Manager
Výzvy
Problémy s výkonom a škálovateľnosťou
Shopify štandardná architektúra spôsobovala pomalé načítanie, najmä počas špičkových predajných udalostí. To ovplyvnilo zapojenie používateľov a konverzie.
Vysoké poplatky a obmedzené prispôsobenie
Klient platil nadmerné poplatky za spracovanie transakcií Shopify a aplikácie tretích strán, ktoré stále nespĺňali ich požiadavky.
Obmedzenia zásob a objednávok
Zabudovaný systém zásob Shopify postrádal flexibilitu pre sledovanie zásob v reálnom čase a prispôsobené cenové modely.
Obmedzenia marketingu a SEO
SEO štruktúra Shopify a obmedzený prístup k optimalizáciám backendu zabránili klientovi plne využiť viditeľnosť vo vyhľadávačoch a stratégie konverzie.
Riešenia
Navrhli a vybudovali sme plne prispôsobenú e-commerce platformu, ktorá nahradila klientov obchod na Shopify, ponúkajúc lepšiu rýchlosť, škálovateľnosť a flexibilitu
Kľúčové vlastnosti riešenia
- Vysokovýkonná architektúra: (Optimalizované doby načítania stránok a rýchlosť stránky na zlepšenie konverzií; renderovanie na strane servera (SSR) pre SEO a zvýšenie výkonu)
- Pokročilé riadenie zásob a objednávok: (Aktualizácie zásob v reálnom čase a automatické dopĺňanie; Vlastné pracovné postupy objednávok.)
- Flexibilný systém cenotvorby a zliav: (Modely cenotvorby pre hromadné nákupy; Personalizované zľavové kódy a vernostné programy)
- Úplne prispôsobené UI/UX: (Dizajn na mieru, ktorý odráža identitu značky)
- Nižšie transakčné náklady a žiadne obmedzenia tretích strán: (Integrované Stripe a PayPal pre priame platby; Eliminácia poplatkov Shopify a nákladov na aplikácie.)
Výsledky v číslach
Prechodom zo Shopify na vlastnú webovú platformu klient získal úplnú kontrolu nad svojim e-commerce ekosystémom, odomkol nové príležitosti rastu a dosiahol dlhodobú udržateľnosť.
o 34 %
Dosiahnuté vylepšeným UX dizajnom a rýchlejšou, plynulejšou stránkou pokladne.
o 28 %
Zníženie odchodov implementáciou zjednodušeného a prehľadného nákupného procesu.
o 40 %
Výrazný rast návštevnosti vďaka pokročilým SEO stratégiám a optimalizácii.
25%
Znížené prevádzkové náklady odstránením poplatkov Shopify a znížením závislosti na aplikáciách tretích strán.