E-commerce FMCG
Přehled případu
Náš klient, maloobchodník s rychloobrátkovým spotřebním zbožím (FMCG), čelil významným problémům se svým stávajícím e-shopem založeným na platformě Shopify. I když Shopify umožňovala rychlé nastavení, postrádala flexibilitu potřebnou k podpoře růstu jeho podnikání. Výkonové problémy, vysoké transakční poplatky a omezené možnosti přizpůsobení omezovaly jeho schopnost škálovat, optimalizovat konverze a poskytovat bezproblémový nákupní zážitek.
Abychom tyto omezení překonali, vyvinuli jsme zcela vlastní webovou platformu přizpůsobenou specifickým potřebám klienta. Nové řešení nabídlo lepší rychlost stránky, lepší uživatelský zážitek, pokročilé řízení zásob a větší kontrolu nad značkou a funkcionalitou.
Cíl: Naším hlavním cílem bylo vytvořit vysoce výkonnou a škálovatelnou e-commerce platformu, která by zvládala narůstající návštěvnost, podporovala pokročilé řízení produktů a poskytovala plynulý nákupní zážitek. Řešení mělo:
Klíčové informace o projektu
Průmysly
FMCG maloobchod, E-commerce, Online maloobchod
Služby
Návrh UI/UX, Vývoj vlastního e-commerce, Migrace platformy (Shopify → vlastní platforma), Optimalizace výkonu
Řešení
Vývoj vlastní e-commerce platformy, pokročilé řízení zásob a objednávek, flexibilní systém cen a slev, SEO a optimalizace konverzí
Technologie
React.js, .NET 8, MySQL, AWS, Stripe, PayPal, Google Tag Manager
Výzvy
Výkonové problémy a škálovatelnost
Standardní architektura Shopify vedla k pomalým načítacím časům, zejména během vrcholných prodejních akcí. To ovlivňovalo zapojení uživatelů a konverze.
Vysoké poplatky a omezené přizpůsobení
Klient platil nadměrné poplatky za zpracování transakcí Shopify a za aplikace třetích stran, které stále plně nevyhovovaly jeho požadavkům.
Omezení zásob a objednávek
Vestavěný systém zásob Shopify postrádal flexibilitu pro sledování zásob v reálném čase a vlastní cenové modely.
Marketingová a SEO omezení
SEO struktura Shopify a omezený přístup k backendovým optimalizacím bránily klientovi plně využít viditelnost ve vyhledávačích a strategie konverze.
Řešení
Navrhli a postavili jsme zcela přizpůsobenou e-commerce platformu, která nahradila klientův obchod na Shopify, nabídla lepší rychlost, škálovatelnost a flexibilitu
Hlavní funkce řešení
- Vysoce výkonná architektura: (Optimalizované doby načítání stránek a rychlost webu pro zvýšení konverzí; vykreslování na straně serveru (SSR) pro lepší SEO a výkon)
- Pokročilé řízení zásob a objednávek: (Aktualizace zásob v reálném čase a automatické doplňování; vlastní pracovní postupy objednávek.)
- Flexibilní systém cen a slev: (Víceúrovňové cenové modely pro hromadné nákupy; personalizované slevové kódy a věrnostní programy)
- Úplně přizpůsobené UI/UX: (Zakázkový design odrážející identitu značky)
- Nižší transakční náklady a žádná omezení třetích stran: (Integrované Stripe a PayPal pro přímé platby; eliminace poplatků a nákladů na aplikace Shopify.)
Výsledky v číslech
Přechodem ze Shopify na vlastní webovou platformu získal klient plnou kontrolu nad svým e-commerce ekosystémem, odemkl nové možnosti růstu a dosáhl dlouhodobé udržitelnosti.
o 34 %
Dosaženo díky vylepšenému návrhu UX a rychlejší, plynulejší stránce pokladny.
o 28 %
Snížení počtu opuštění díky zavedení zjednodušeného a přehledného procesu pokladny.
o 40 %
Výrazný růst návštěvnosti díky pokročilým SEO strategiím a optimalizaci.
25%
Snížení provozních nákladů odstraněním poplatků Shopify a snížením závislosti na aplikacích třetích stran.