Verkkokauppa FMCG
Tapaustutkimuksen yleiskatsaus
Asiakkaamme, nopeatempoisten kulutustavaroiden (FMCG) jälleenmyyjä, kohtasi merkittäviä haasteita olemassa olevan Shopify-pohjaisen verkkokauppansa kanssa. Vaikka Shopify mahdollisti nopean käyttöönoton, se ei tarjonnut riittävää joustavuutta liiketoiminnan kasvun tukemiseksi. Suorituskykyongelmat, korkeat transaktiomaksut ja rajallinen muokattavuus rajoittivat heidän kykyään laajentaa toimintaa, optimoida konversioita ja tarjota saumaton ostokokemus.
Näiden rajoitusten voittamiseksi kehitimme täysin räätälöidyn verkkopalvelualustan, joka on suunniteltu asiakkaan erityistarpeita varten. Uusi ratkaisu tarjosi parannetun sivuston nopeuden, paremman käyttökokemuksen, kehittyneen varastonhallinnan ja suuremman hallinnan brändäyksestä ja toiminnallisuudesta.
Tavoite: Päätavoitteenamme oli luoda suorituskykyinen, skaalautuva verkkokauppa-alusta, joka pystyy käsittelemään kasvavaa liikennettä, tukemaan edistynyttä tuotteenhallintaa ja tarjoamaan kitkattoman ostokokemuksen. Ratkaisun tuli:
Keskeiset projektitiedot
Toimialat
FMCG-jälleenmyynti, Verkkokauppa, Verkkokauppa
Palvelut
UI/UX-suunnittelu, Räätälöity verkkokaupan kehitys, Alustan siirto (Shopify → Räätälöity alusta), Suorituskyvyn optimointi
Ratkaisut
Räätälöidyn verkkokauppa-alustan kehitys, Edistynyt varaston- ja tilauksenhallinta, Joustava hinnoittelu- ja alennusjärjestelmä, SEO- ja konversio-optimointi
Teknologiat
React.js, .NET 8, MySQL, AWS, Stripe, PayPal, Google Tag Manager 8
Haasteet
Suorituskykyongelmat ja skaalautuvuus
Shopifyn vakiorakenne johti hitaisiin latausaikoihin, erityisesti myyntihuippujen aikana. Tämä vaikutti käyttäjien sitoutumiseen ja konversioihin.
Korkeat maksut ja rajallinen muokattavuus
Asiakas maksoi liiallisia maksuja Shopifyn transaktioiden käsittelystä ja kolmannen osapuolen sovelluksista, jotka eivät kuitenkaan täysin vastanneet heidän vaatimuksiaan.
Varaston- ja tilausten rajoitukset
Shopifyn sisäänrakennettu varastojärjestelmä ei tarjonnut joustavuutta reaaliaikaiseen varaston seuranta- ja räätälöityihin hinnoittelumalleihin.
Markkinointi- ja SEO-rajoitukset
Shopifyn SEO-rakenne ja rajallinen pääsy taustajärjestelmän optimointeihin estivät asiakasta hyödyntämästä täysin hakukoneiden näkyvyyttä ja konversiostrategioita.
Ratkaisut
Suunnittelimme ja rakensimme täysin räätälöidyn verkkokauppa-alustan, joka korvasi asiakkaan Shopify-kaupan tarjoten paremman nopeuden, skaalautuvuuden ja joustavuuden
Ratkaisun keskeiset ominaisuudet
- Korkean suorituskyvyn arkkitehtuuri: (Optimoidut sivun latausajat ja sivuston nopeus parantamaan konversioita; Palvelinpuolen renderöinti (SSR) SEO:ta ja suorituskyvyn parannuksia varten)
- Edistynyt varaston- ja tilausten hallinta: (Reaaliaikaiset varaston päivitykset ja automatisoitu täydennys; Räätälöidyt tilaustyönkulut.)
- Joustava hinnoittelu- ja alennusjärjestelmä: (Portaittain hinnoitellut mallit määrätuotteille; Personoidut alennuskoodit ja kanta-asiakasohjelmat)
- Täysin räätälöity UI/UX: (Yksilöllinen suunnittelu, joka heijastaa brändi-identiteettiä)
- Alhaisemmat transaktiokustannukset ja ilman kolmannen osapuolen rajoituksia: (Integroitu Stripe ja PayPal suoraan maksuihin; Shopifyn maksujen ja sovelluskustannusten poistaminen.)
Tulokset numeroina
Siirtymällä Shopifysta räätälöityyn verkkopalvelualustaan asiakas sai täydellisen hallinnan verkkokauppaekosysteemiinsä, avaten uusia kasvumahdollisuuksia ja saavuttaen pitkän aikavälin kestävyyden.
34 %
Parannetun UX-suunnittelun ja nopeamman, sujuvamman kassasivun kokemuksen ansiosta.
28 %
Alentunut poistumisten määrä virtaviivaistamalla ja yksinkertaistamalla kassaprosessia.
40 %
Merkittävä liikenteen kasvu kehittyneiden SEO-strategioiden ja optimoinnin ansiosta.
25%
Toimintakuluja alennettiin poistamalla Shopify-maksut ja vähentämällä kolmansien osapuolten sovellusten käyttöä.