E-commerce FMCG
Overzicht van de casus
Onze klant, een retailer in snel bewegende consumentengoederen (FMCG), stond voor aanzienlijke uitdagingen met hun bestaande e-commerce winkel op basis van Shopify. Hoewel Shopify een snelle installatie bood, ontbrak het aan de flexibiliteit die nodig was om de groei van het bedrijf te ondersteunen. Prestatieproblemen, hoge transactiekosten en beperkte mogelijkheden voor maatwerk beperkten hun vermogen om op te schalen, conversies te optimaliseren en een naadloze winkelervaring te bieden.
Om deze beperkingen te overwinnen, ontwikkelden we een volledig op maat gemaakt webplatform dat was afgestemd op de specifieke behoeften van de klant. De nieuwe oplossing bood verbeterde sitesnelheid, een betere gebruikerservaring, geavanceerd voorraadbeheer en meer controle over branding en functionaliteit.
Doel: Ons primaire doel was het creëren van een hoog presterend, schaalbaar e-commerce platform dat toegenomen verkeer aankon, geavanceerd productbeheer ondersteunde en een soepele winkelervaring bood. De oplossing moest:
Belangrijke projectinformatie
Sectoren
FMCG Retail, E-commerce, Online Retail
Diensten
UI/UX-ontwerp, Maatwerkontwikkeling voor e-commerce, Platformmigratie (Shopify → Aangepast platform), Prestatieoptimalisatie
Oplossingen
Ontwikkeling van op maat gemaakte e-commerce platformen, Geavanceerd voorraad- en orderbeheer, Flexibel prijs- en kortingsysteem, SEO- & conversieoptimalisatie
Technologieën
React.js, .NET 8, MySQL, AWS, Stripe, PayPal, Google Tag Manager
De uitdagingen
Prestatieproblemen en schaalbaarheid
De standaardarchitectuur van Shopify resulteerde in trage laadtijden, vooral tijdens piekverkopen. Dit beïnvloedde de betrokkenheid van gebruikers en conversies.
Hoge kosten en beperkte maatwerkmogelijkheden
De klant betaalde buitensporige kosten voor de transactieverwerking van Shopify en apps van derden, die nog steeds niet volledig aan hun eisen voldeden.
Voorraad- en orderbeperkingen
Het ingebouwde voorraadsysteem van Shopify ontbrak de flexibiliteit voor realtime voorraadtracking en aangepaste prijsmodellen.
Marketing- en SEO-beperkingen
De SEO-structuur van Shopify en beperkte toegang tot backendoptimalisaties belemmerden de klant om volledig gebruik te maken van zichtbaarheid in zoekmachines en conversiestrategieën.
Oplossingen
We hebben een volledig aangepast e-commerce platform ontworpen en gebouwd ter vervanging van de Shopify-winkel van de klant, met betere snelheid, schaalbaarheid en flexibiliteit
De belangrijkste kenmerken van de oplossing
- Hoogwaardige architectuur: (Geoptimaliseerde laadtijden en sitesnelheid ter verbetering van conversies; Server-side rendering (SSR) voor SEO en prestatieverbeteringen)
- Geavanceerd voorraad- & orderbeheer: (Realtime voorraadupdates & geautomatiseerde aanvulling; Aangepaste order-workflows.)
- Flexibel prijs- & kortingsysteem: (Gefaseerde prijsmodellen voor bulkinkopen; Gepersonaliseerde kortingscodes en loyaliteitsprogramma’s)
- Volledig aangepaste UI/UX: (Uniek ontwerp dat de merkidentiteit weerspiegelt)
- Lagere transactiekosten & geen beperkingen door derden: (Geïntegreerde Stripe en PayPal voor directe betalingen; Verwijderen van Shopify-kosten en appkosten.)
Resultaten in cijfers
Door de overgang van Shopify naar een op maat gebouwd webplatform kreeg de klant volledige controle over hun e-commerce ecosysteem, wat nieuwe groeimogelijkheden ontsloot en langdurige duurzaamheid bereikte.
met 34%
Behaald door verbeterd UX-ontwerp en een snellere, soepele checkout-ervaring.
met 28%
Vermindering van uitstapmomenten door een gestroomlijnd en vereenvoudigd checkoutproces te implementeren.
met 40%
Significante verkeersgroei gedreven door geavanceerde SEO-strategieën en optimalisatie.
25%
Verlaagde operationele kosten door het verwijderen van Shopify-kosten en het verminderen van de afhankelijkheid van apps van derden.