E-trgovina FMCG
Pregled slučaja
Naš klijent, trgovac robe široke potrošnje (FMCG), suočio se sa značajnim izazovima u svojoj postojećoj e-trgovini temeljenu na Shopify platformi. Iako je Shopify omogućio brzo postavljanje, nije pružao fleksibilnost potrebnu za podršku rastu njegovog poslovanja. Problemi s performansama, visoke transakcijske naknade i ograničene mogućnosti prilagodbe ograničavali su njihovu sposobnost da skaliraju, optimiziraju konverzije i pruže besprijekorno iskustvo kupovine.
Kako bismo prevladali ta ograničenja, razvili smo potpuno prilagođenu web platformu prilagođenu specifičnim potrebama klijenta. Novo rješenje nudilo je poboljšanu brzinu stranice, bolje korisničko iskustvo, napredni sustav upravljanja zalihama i veću kontrolu nad brendom i funkcionalnošću.
Cilj: Naš glavni cilj bio je kreirati visokoučinkovitu, skalabilnu platformu za e-trgovinu koja može podnijeti povećani promet, podržati napredno upravljanje proizvodima i pružiti neometano iskustvo kupovine. Rješenje je trebalo:
Ključne informacije o projektu
Industrije
FMCG maloprodaja, e-trgovina, online maloprodaja
Usluge
UI/UX dizajn, prilagođeni razvoj e-trgovine, migracija platforme (Shopify → prilagođena platforma), optimizacija performansi
Rješenja
Razvoj prilagođene platforme za e-trgovinu, napredno upravljanje zalihama i narudžbama, fleksibilni sustav cijena i popusta, SEO i optimizacija konverzije
Tehnologije
React.js, .NET 8, MySQL, AWS, Stripe, PayPal, Google Tag Manager
Izazovi
Problemi s performansama i skalabilnost
Standardna arhitektura Shopify-a rezultirala je sporim učitavanjem, osobito tijekom vršnih prodajnih događaja. To je utjecalo na angažman korisnika i konverzije.
Visoke naknade i ograničena prilagodba
Klijent je plaćao prekomjerne naknade za obradu transakcija na Shopify-u i aplikacije trećih strana, koje još uvijek nisu u potpunosti ispunjavale njegove zahtjeve.
Ograničenja zaliha i narudžbi
Ugriđeni sustav zaliha Shopify-a nije imao fleksibilnost za praćenje zaliha u stvarnom vremenu i prilagođene modele cijena.
Ograničenja marketinga i SEO-a
SEO struktura Shopify-a i ograničen pristup optimizacijama na pozadini sprječavali su klijenta da u potpunosti iskoristi vidljivost na tražilicama i strategije za povećanje konverzija.
Rješenja
Dizajnirali smo i izgradili potpuno prilagođenu platformu za e-trgovinu koja je zamijenila Shopify trgovinu klijenta, nudeći bolju brzinu, skalabilnost i fleksibilnost
Ključne značajke rješenja
- Arhitektura visoke performanse: (Optimizirano vrijeme učitavanja stranica i brzina stranice za poboljšanje konverzija; izrada sadržaja na strani poslužitelja (SSR) za SEO i povećanje performansi)
- Napredno upravljanje zalihama i narudžbama: (Ažuriranja zaliha u stvarnom vremenu i automatsko dopunjavanje; prilagođeni tijekovi narudžbi.)
- Fleksibilni sustav cijena i popusta: (Modeli cijena razina za kupnju na veliko; personalizirani kodovi za popust i programi vjernosti)
- Potpuno prilagođeni UI/UX: (Prilagođeni dizajn koji odražava identitet brenda)
- Niži troškovi transakcija i bez ograničenja trećih strana: (Integrirani Stripe i PayPal za izravna plaćanja; eliminacija Shopify naknada i troškova aplikacija.)
Rezultati u brojkama
Prijelazom s Shopify-a na prilagođenu web platformu, klijent je stekao potpunu kontrolu nad svojim ekosustavom e-trgovine, otključavajući nove prilike za rast i postigavši dugoročnu održivost.
za 34%
Postignuto poboljšanim UX dizajnom i bržim, neometanim iskustvom na stranici za plaćanje.
za 28%
Smanjenje napuštanja procesa plaćanja implementacijom pojednostavljenog i učinkovitog tijeka plaćanja.
za 40%
Značajan rast prometa potaknut naprednim SEO strategijama i optimizacijom.
25%
Smanjeni operativni troškovi uklanjanjem Shopify naknada i smanjenjem ovisnosti o aplikacijama trećih strana.