Peregrine
Przegląd sprawy
Naszym zadaniem było wdrożenie funkcji Pozyskiwania w ramach MVP2, rozszerzając platformę o możliwości automatyzacji zarządzania zapasami. Inicjatywa ta skupiała się na płynnym włączeniu pozyskiwania do istniejącego ekosystemu, aby wspierać kompleksowe procesy zarządzania zapasami i zamówieniami. Funkcja została zaprojektowana jako naturalne rozszerzenie platformy, umożliwiając zespołom magazynowym i menedżerom ds. pozyskiwania pracę w ramach jednolitego systemu zamiast polegać na rozproszonych narzędziach i procesach ręcznych. Poprzez bezpośrednie wbudowanie pozyskiwania w platformę, dążyliśmy do poprawy przejrzystości operacyjnej, redukcji tarć i stworzenia bardziej połączonego przepływu pracy między zarządzaniem zapasami a realizacją zamówień.
Cel: Naszym celem było automatyzowanie przepływów pracy związanych z pozyskiwaniem oraz zmniejszenie czasochłonnej pracy ręcznej dla zespołów magazynowych, poprawiając efektywność operacyjną w procesach realizacji zamówień.
Kluczowe informacje o projekcie
Branże
E-commerce, Logistyka i łańcuch dostaw, Zarządzanie zapasami, Operacje magazynowe, Firmy oparte na Shopify, Marki detaliczne i DTC, Usługi realizacji zamówień, Platformy handlu transgranicznego
Usługi
Odkrywanie produktu i strategia, Projektowanie UX/UI, Systemy projektowe, Architektura platformy, Rozwój MVP, Automatyzacja pozyskiwania, Optymalizacja przepływu pracy zapasów, Integracja API, Tworzenie dashboardów
Rozwiązania
Zunifikowana platforma do pozyskiwania i logistyki, System automatyzacji zapasów, Zmniejszenie ręcznych procesów magazynowych, Widoczność zamówień i zapasów w czasie rzeczywistym, Skalowalna architektura w chmurze, Zautomatyzowane procesy realizacji zamówień
Technologie
.NET 8, Angular, SQL Server, AWS (EC2, S3), Shopify API, GitHub, CI/CD Pipelines (AWS CodeBuild), REST APIs, Infrastruktura chmurowa, Agile/Scrum
Wyzwania
Integracja API rynku 1688
Umożliwienie automatycznego składania zamówień i synchronizacji danych o produktach w czasie rzeczywistym z rynkiem 1688, zapewniając bezproblemową integrację z chińskim ekosystemem dostaw.
Warstwa łącząca fabryki
Budowa niezawodnego systemu mapowania, który łączy każdy produkt z odpowiednim dostawcą i fabryką, zapewniając dokładne powiązania między ofertami platformy a ich oryginalnymi źródłami na 1688.
Ulepszenie przepływu zamówień
Przeprojektowanie procesu obsługi zamówień poprzez wprowadzenie etapu pozyskiwania, który poprawia śledzenie, kontrolę i widoczność w całym procesie realizacji.
Modernizacja systemu finansowego
Ulepszenie obliczeń finansowych tak, aby odzwierciedlały nowy przepływ pracy przez rozdzielenie odliczeń na poziomie zamówień, wykorzystanie aktualnych cen z 1688 oraz zwiększenie przejrzystości i dokładności operacji finansowych.
Proces
Projekt był zarządzany metodologią Agile, co pozwoliło zespołowi zachować elastyczność, szybko wprowadzać iteracje oraz ciągle dostosowywać się do ewolucyjnej wizji i celów biznesowych klienta. W ciągu 22-tygodniowego harmonogramu pracowaliśmy w uporządkowanych fazach skupionych na badaniach, projektowaniu, rozwoju, integracji i testowaniu, aby zapewnić płynne i sprawne dostarczenie produktu.
Odkrywanie i strategia
Zamiast jedynie czytać dokumenty, włączyliśmy się bezpośrednio do pracy z ekspertami. Nasze sesje dogłębne z handlowcami e-commerce i weteranami logistyki były kluczowe dla mapowania każdego kliknięcia, każdej frustracji i każdej szansy na automatyzację.
Projektowanie UI/UX
Projektowaliśmy platformę z silnym naciskiem na przejrzystość, spójność i łatwość użycia. Od budowy kompleksowego systemu projektowego po tworzenie szczegółowych przepływów użytkowników i prototypów, każda decyzja dotycząca interfejsu miała na celu poprawę efektywności i redukcję tarć w codziennych operacjach.
Rozwój
Pracując w uporządkowanych dwutygodniowych sprintach, zespół deweloperski tworzył podstawową funkcjonalność platformy krok po kroku. Obejmowało to integrację z Shopify API, narzędzia do zarządzania zamówieniami, przepływy pracy logistycznej oraz scentralizowany panel kontrolny zaprojektowany do usprawnienia operacji i poprawy skalowalności.
Integracja i testowanie
Ostatni etap skoncentrował się na integracji i zapewnieniu jakości. Poprzez rygorystyczne testy z użytkownikami beta, zweryfikowaliśmy, że wszystkie przepływy pracy, automatyzacje i przepływy danych działają bez zakłóceń, zapewniając stabilne i niezawodne doświadczenie produktu przed jego wydaniem.
Rozwiązania
Stworzyliśmy pełnowymiarową platformę logistyczną i sourcingową e-commerce, która konsoliduje rozproszone procesy operacyjne w jeden zunifikowany system. Działa ona jako pojedyncze źródło prawdy w całym procesie handlowym, umożliwiając jasną widoczność, lepszą kontrolę oraz poprawioną koordynację wszystkich operacji biznesowych.
Kluczowe cechy rozwiązania
Scentralizowany panel kontrolny: Koniec z przełączaniem się między dziesięcioma kartami. Umożliwiliśmy użytkownikom jedno centrum dowodzenia z szybkim podglądem tego, co najważniejsze: alerty o niskim stanie magazynowym, oczekujące zamówienia i nadchodzące produkty.
Zaawansowane zarządzanie zamówieniami: Szczegółowa i filtrowalna lista wszystkich zamówień, pokazująca sklep, szczegóły produktów, koszty, status wysyłki oraz informacje o śledzeniu.
Zintegrowana kontrola zapasów: Śledzenie poziomów zapasów produktów w czasie rzeczywistym, aby zapobiec nadmiernej sprzedaży i automatyzować ponowne zamówienia.
Usprawniona realizacja zamówień: Zamieniliśmy godziny pracy na kilka kliknięć. „Masowa realizacja” przetwarza setki zamówień naraz, eliminując ręczne wprowadzanie.
Bezpośrednie pozyskiwanie: Zunifikowany system pozwalający markom zarządzać bezpośrednim pozyskiwaniem z fabryk i realizacją wszystkich operacji w ramach jednej platformy.
Wyniki w liczbach
30%
Około 30% ręcznego procesu przetwarzania zamówień zostało zastąpione zautomatyzowanymi działaniami systemu, co znacznie zmniejsza obciążenie operacyjne po skonfigurowaniu połączeń fabrycznych.
95%
Opłaty finansowe są teraz stosowane na precyzyjnych etapach cyklu życia zamówienia, korzystając z rzeczywistych wartości produktów i wysyłki, co zmniejsza straty, zapobiega nieopłaconym saldom i poprawia ogólną dokładność finansową.
100%
Administratorzy mogą samodzielnie zarządzać parametrami związanymi z zaopatrzeniem, takimi jak podatki, opłaty i kursy wymiany, bez udziału programistów, co zmniejsza zależność operacyjną od zespołów inżynieryjnych.
100%
Produkty są pozyskiwane na żądanie zgodnie z zamówieniem, eliminując nadmiar zapasów, poprawiając dokładność stanów magazynowych i redukując ręczne operacje w magazynie.
