Fairway
Resumo do Caso
Fairway Divorce é um website público para uma empresa de serviços jurídicos especializada em divórcio e direito da família. A plataforma explica serviços jurídicos e temas relacionados com o divórcio de forma clara e acessível, permitindo que potenciais clientes entrem em contacto através de formulários de contacto e consulta. É um site orientado por conteúdo que apresenta páginas de serviços, artigos informativos e fluxos de utilizador simples para guiar os visitantes até à marcação de uma consulta.
O projeto corre numa CMS Umbraco, dando aos editores de conteúdo controlo total sobre páginas, componentes e formulários sem necessidade de suporte do programador.
Objetivo: Manter o website estável enquanto se melhora continuamente através de pequenas melhorias regulares — incluindo novos/refinados componentes para necessidades evolutivas de conteúdo e UX, funcionalidade melhorada dos formulários (validação, modelos, fluxo de submissão, integrações), correção consistente de erros em todos os ambientes, e suporte para atualizações contínuas de conteúdo e fluxos de trabalho amigáveis ao editor.
Informação-chave do Projeto
Setores
Serviços Jurídicos, Direito da Família, Divórcio e Mediação Familiar, Serviços Profissionais e ao Consumidor
Serviços
Desenvolvimento Web, Desenvolvimento e Suporte CMS, Manutenção Contínua, Otimização UX/Conteúdo
Soluções
Desenvolvimento de Componentes Personalizados Umbraco, Gestão de Formulários Umbraco, Correção Contínua de Erros e QA, Suporte a Fluxos de Trabalho de Editores de Conteúdo
Tecnologias
Umbraco CMS 13.4.1, Umbraco Forms, C#, ASP.NET Core (.NET 8), Razor Views, HTML, CSS, SCSS, JavaScript, Azure Blob Storage, Serilog
Os Desafios
Escalabilidade de Componentes
Construir e refinar componentes que conseguissem acompanhar requisitos de conteúdo e UX em constante evolução — sem perturbar a estrutura existente do site ou os fluxos de utilizador.
Funcionalidade Fiável dos Formulários
Manter validação, modelos, fluxos de submissão e integrações a funcionar sem problemas à medida que os requisitos de negócio mudavam, visto que os formulários eram um canal chave para pedidos de clientes.
Consistência Entre Ambientes
Garantir que as correções de erros se comportassem de forma previsível em todos os ambientes, para que problemas resolvidos num local não voltassem a surgir noutro.
Gestão de Conteúdo Amigável ao Editor
Preservar uma experiência de edição suave e não técnica no Umbraco para que as equipas de conteúdo pudessem gerir páginas e formulários de forma independente, mesmo com a evolução da plataforma.
O Processo
O nosso trabalho no Fairway Divorce seguiu uma abordagem contínua e iterativa — equilibrando um crescimento constante de funcionalidades com a fiabilidade de que o site depende diariamente.
Desenvolvimento de Funcionalidades e Componentes
Implementação de novos componentes e atualização de visualizações/parciais existentes para apoiar requisitos de conteúdo evolutivos, enquanto se melhora o estilo e layout através de HTML/CSS/SCSS e vistas Razor.
Formulários e Manutenção Contínua
Atualização dos modelos Umbraco Forms e dos modelos de email, ajuste dos campos e fluxos de submissão para corresponder às necessidades do negócio, investigação de problemas reportados pelos stakeholders, e aplicação de correções focadas verificadas em todas as páginas e formulários relevantes.
Soluções
Funcionalidades Principais da Solução
Desenvolvimento de Componentes Personalizados: Implementação de novos componentes e refinamento de visualizações/parciais existentes para apoiar requisitos de conteúdo e UX em evolução, com estilo e layout melhorados utilizando HTML/CSS/SCSS e vistas Razor.
Otimização dos Umbraco Forms: Atualização dos modelos Umbraco Forms e dos modelos de email, ajuste dos campos dos formulários e fluxos de submissão para alinhar com os requisitos de negócio em mudança.
Correção Contínua de Erros e QA: Investigação de problemas reportados por stakeholders e equipas de conteúdo, aplicação de correções focadas e verificação das alterações em todas as páginas e formulários relevantes para garantir um comportamento previsível.
Suporte CMS Amigável ao Editor: Manutenção de um ambiente CMS Umbraco estável que capacita os editores de conteúdo a gerir páginas, componentes e formulários de forma independente, sem necessidade de suporte técnico.
Resultados em Números
25+
Componentes novos e atualizados implementados em todo o site
90%
Estabilidade da plataforma mantida em todas as versões e ambientes
120+
Problemas identificados e corrigidos em páginas e formulários
18%
Melhoria nas submissões bem-sucedidas de formulários após otimização
