Foro Comunitario
Desafío
Crear un Foro Comunitario que apoye el aprendizaje y la comunicación entre empleados, clientes y socios. El área debe incluir la capacidad de subir contenido de fotos y videos para involucrar a los clientes en desafíos y diferentes actividades con nuevos productos.
Enfoque
Crear páginas Umbraco para gestionar páginas comunitarias, categorías y menús. Moderación de contenido, asignación de roles de usuario basada en la seguridad de la página Umbraco. Desarrollo de un microservicio con la capacidad de subir videos y fotos mediante el servicio AWS.
Crear temas y publicaciones comunitarias con distintos tipos, me gusta y comentarios. Añadir la capacidad de suscribirse a temas y a otros usuarios para obtener un feed de noticias personalizado y notificaciones diarias por correo electrónico.
Características Clave
Nuestro foro comunitario ofrece la oportunidad de informar a nuestros usuarios por correo. También se introdujeron premios por rendimiento. El foro comunitario ha mejorado la búsqueda de contenido comunitario. Se pueden crear y categorizar temas.
Resultado
CommunityForum, creado para formar al personal y atraer clientes a los productos de la empresa, también ha desarrollado varios servicios independientes diferentes que pueden usarse en otros proyectos con la misma funcionalidad.