Forum della Comunità
Sfida
Creare un Forum della Comunità che supporti l'apprendimento e la comunicazione tra dipendenti, clienti e partner. L'area deve includere la possibilità di caricare contenuti fotografici e video per coinvolgere i clienti in sfide e diverse attività con nuovi prodotti.
Approccio
Creare pagine Umbraco per gestire le pagine della comunità, le categorie e i menu. Moderazione dei contenuti, assegnazione dei ruoli utente basata sulla sicurezza delle pagine Umbraco. Sviluppo di un microservizio con la capacità di caricare video e foto tramite il servizio AWS.
Creare argomenti e post nella comunità con tipi diversi, like e commenti. Aggiungere la possibilità di iscriversi agli argomenti e ad altri utenti per ricevere un feed di notizie personalizzato e notifiche email giornaliere.
Caratteristiche principali
Il nostro forum della comunità offre la possibilità di informare gli utenti tramite email. Sono stati introdotti anche premi per le prestazioni. Il forum della comunità ha migliorato la ricerca di contenuti della comunità. È possibile creare e categorizzare temi.
Risultato
CommunityForum, creato per formare il personale e attirare clienti ai prodotti dell'azienda, ha sviluppato anche diversi servizi indipendenti che possono essere utilizzati per altri progetti con la stessa funzionalità.