Peregrine
Огляд кейсу
Наше завдання полягало у впровадженні функції сорсингу в рамках MVP2, розширюючи платформу можливостями автоматизації управління запасами. Ця ініціатива була спрямована на безшовну інтеграцію сорсингу в існуючу екосистему для підтримки повного циклу роботи із запасами та замовленнями. Функція була розроблена як природне розширення платформи, що дозволяє командам складу та менеджерам сорсингу працювати в єдиній системі замість використання розрізнених ручних інструментів та процесів. Вбудовуючи сорсинг безпосередньо в платформу, ми прагнули покращити операційну прозорість, зменшити тертя та створити більш зв’язаний робочий процес між управлінням запасами та виконанням замовлень.
Мета: Нашою метою було автоматизувати робочі процеси сорсингу та зменшити трудомістку ручну роботу персоналу складу, підвищуючи ефективність операцій у процесах виконання замовлень.
Основна інформація про проєкт
Індустрії
Електронна комерція, Логістика та ланцюг постачання, Управління запасами, Операції на складі, Бізнеси на базі Shopify, Роздрібна торгівля та бренди DTC, Сервіси виконання замовлень, Платформи трансграничної торгівлі
Послуги
Відкриття та стратегія продукту, UX/UI дизайн, дизайн-системи, архітектура платформи, розробка MVP, автоматизація сорсингу, оптимізація робочих процесів управління запасами, інтеграція API, розробка панелі керування
Рішення
Єдина платформа сорсингу та логістики, система автоматизації управління запасами, зменшення ручних операцій на складі, видимість замовлень та запасів у реальному часі, масштабована хмарна архітектура, автоматизовані процеси виконання замовлень
Технології
.NET 8, Angular, SQL Server, AWS (EC2, S3), Shopify API, GitHub, CI/CD конвеєри (AWS CodeBuild), REST API, хмарна інфраструктура, Agile/Scrum доставка
Виклики
Інтеграція API ринку 1688
Забезпечення автоматичного розміщення замовлень та синхронізація даних продуктів у реальному часі з маркетплейсом 1688 для безперебійної інтеграції з китайською екосистемою постачання.
Шар підключення фабрик
Створення надійної системи зіставлення, яка пов’язує кожен продукт із відповідним постачальником та фабрикою, забезпечуючи точне зв’язування між лістингами платформи та їх оригінальними джерелами на 1688.
Покращення потоку замовлень
Переробка робочого процесу обробки замовлень шляхом введення етапу сорсингу, що покращує простежуваність, контроль і видимість усього процесу виконання.
Оновлення фінансової системи
Оновлення фінансових розрахунків для відображення нового робочого процесу шляхом розділення відрахувань на рівні замовлення, використання актуальних цін 1688 та підвищення прозорості і точності фінансових операцій.
Процес
Проєкт керувався за методологією Agile, що дозволяло команді залишатися гнучкою, швидко ітеративно працювати і постійно узгоджуватися з еволюційним баченням і бізнес-цілями клієнта. Протягом 22-тижневого терміну роботи ми діяли у структурованих фазах, зосереджених на дослідженні, дизайні, розробці, інтеграції та тестуванні, щоб забезпечити плавну і ефективну доставку продукту.
Відкриття та стратегія
Замість того, щоб лише читати документи, ми занурились у роботу разом з експертами. Наші глибокі сесії з торговцями електронної комерції та вітчизняними логістичними фахівцями були ключовими для картографування кожного кліку, кожного розчарування та кожної можливості для автоматизації.
UI/UX дизайн
Ми розробили платформу з сильним акцентом на чіткість, послідовність і простоту використання. Від створення комплексної дизайн-системи до розробки докладних користувацьких сценаріїв і прототипів, кожне рішення інтерфейсу було спрямоване на підвищення ефективності та зменшення тертя в щоденних операціях.
Розробка
Працюючи у структурованих двотижневих спринтах, команда розробників поступово створювала основний функціонал платформи. Це включало інтеграцію з Shopify API, інструменти управління замовленнями, логістичні робочі процеси та централізовану панель керування, розроблену для оптимізації операцій і покращення масштабованості.
Інтеграція та тестування
Останній етап був зосереджений на інтеграції та контролі якості. Завдяки ретельному тестуванню з бета-користувачами ми перевірили, що всі робочі процеси, автомації та потоки даних працюють без збоїв, забезпечуючи стабільний і надійний досвід продукту до випуску.
Рішення
Ми розробили повномасштабну логістичну платформу для електронної комерції зі сорсингом, яка консолідує розрізнені операційні процеси в єдину систему. Вона виступає як єдине джерело правди для всього процесу роботи торговця, забезпечуючи чітку видимість, кращий контроль і покращену координацію всіх бізнес-операцій.
Ключові функції рішення
Централізована панель керування: Жодних перемикань між десятьма вкладками. Ми надали користувачам єдиний командний центр з вичерпним оглядом найважливішого: проєкту поповнення запасів, очікуваних замовлень і вхідних товарів.
Розширене управління замовленнями: Докладний та фільтруємий список усіх замовлень з інформацією про магазин, деталі товарів, вартість, статус доставки та відстеження.
Інтегрований контроль запасів: Відстеження рівня запасів товару в реальному часі для запобігання перевипуску та автоматизації повторного замовлення.
Оптимізоване виконання замовлень: Ми перетворили години роботи на кілька кліків. «Масове виконання» обробляє сотні замовлень одночасно, усуваючи ручний ввід.
Безпосередній сорсинг: Єдина система, яка дозволяє брендам керувати прямим сорсингом з фабрик і виконанням замовлень у межах однієї платформи.
Результати у цифрах
30%
Приблизно 30% ручного процесу обробки замовлень було замінено автоматизованими діями системи, що значно зменшило операційне навантаження після налаштування підключень фабрик.
95%
Фінансові витрати тепер застосовуються на точних етапах життєвого циклу замовлення з використанням реальних значень продукту та доставки, що зменшує втрати, запобігає неоплаченим балансам та покращує загальну фінансову точність.
100%
Адміністратори можуть самостійно керувати параметрами, пов’язаними з постачанням, такими як податки, збори та обмінні курси без участі розробників, що знижує операційну залежність від команд інженерів.
100%
Продукти постачаються за потребою для кожного замовлення, що усуває надлишкові запаси, покращує точність запасів і зменшує ручні операції на складі.
