Umbraco słynie z elastyczności i przyjazności dla programistów, ale prowadzenie strony na tym systemie nie kończy się, gdy budowa jest zakończona. Większość firm potrzebuje w końcu stałej pomocy przy aktualizacjach, naprawach lub po prostu utrzymaniu działania bez zakłóceń. W tym miejscu wkraczają firmy wsparcia. Zamiast zostawiać zespoły samym sobie w rozwiązywaniu problemów technicznych, te firmy oferują konserwację, rozwiązywanie problemów i aktualizacje, aby strony nie pozostawały w tyle. W poniższych sekcjach przyjrzymy się kilku dostawcom wsparcia i temu, co faktycznie oferują w praktyce.

1. OSKI Solutions

Kiedy my w OSKI Solutions pracujemy z Umbraco, skupiamy się na tworzeniu rozwiązań, które naprawdę wpisują się w sposób prowadzenia biznesu przez klientów. Zamiast traktować CMS jak kolejne narzędzie, używamy go jako podstawy dla stron i systemów, które płynnie łączą się z innymi technologiami, takimi jak .NET, Node.js i platformy chmurowe. Takie podejście pozwala nam utrzymać spójność i niezawodność, bez narzucania jednego uniwersalnego rozwiązania.

Obok projektów Umbraco wnosimy doświadczenie z usług chmurowych, frameworków frontendowych oraz integracji AI. Zazwyczaj postrzegamy projekty całościowo – od projektu przez backend po długoterminowe wsparcie – dzięki czemu efekt to nie tylko działająca strona. To system, który może się dostosowywać wraz z rozwojem firm, oferując wystarczającą elastyczność, by realizować nowe pomysły w razie potrzeby.

Kluczowe cechy:

• Doświadczenie z Umbraco w tworzeniu i utrzymaniu witryn
• Znajomość .NET, Node.js i nowoczesnych frameworków frontendowych
• Ekspertyza w chmurze AWS, Azure oraz konfiguracjach hybrydowych
• Możliwość integracji funkcji opartych na sztucznej inteligencji w narzędziach biznesowych
• Skupienie na praktycznym wdrożeniu i ciągłym wsparciu

Usługi:

• Tworzenie i wsparcie stron internetowych Umbraco
• Rozwiązania chmurowe i DevOps
• Projektowanie i rozwój frontend (React, Vue, Angular)
• Integracje AI oraz narzędzia automatyzacji
• Dedykowane oprogramowanie biznesowe i integracje API

Dane kontaktowe:

• Strona internetowa: oski.site
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/oski-solutions
• Adres: Kaupmehe tn 7, 10114 Tallinn, Estonia
• Numer telefonu: +48571282759
• Email: [email protected]

 

 

 

 

2. Vsourz Digital

Vsourz Digital koncentruje swoją pracę wokół zarządzanych usług Umbraco. Ich zespół skupia się na utrzymaniu stron stabilnych, bezpiecznych i funkcjonalnych, oferując jednocześnie wsparcie dostosowane do zmieniających się potrzeb biznesu. Zamiast ograniczać swoją rolę do konfiguracji, oferują stały hosting, monitoring oraz konsultacje, dzięki czemu firmy nie muszą samodzielnie mierzyć się z wyzwaniami technicznymi.

Zajmują się również takimi obszarami jak audyty bezpieczeństwa, zgodność i infrastruktura w chmurze. Łącząc rozwój Umbraco z szerszym zakresem usług utrzymaniowych i doradczych, pozwalają klientom skupić się na podstawowej działalności, podczas gdy strona techniczna jest konsekwentnie obsługiwana w tle.

Kluczowe cechy:

• Zarządzany hosting Umbraco i wsparcie infrastruktury
• Doradztwo w planowaniu projektów i strategii biznesowej
• Kontrole bezpieczeństwa, audyty zgodności i rozwiązywanie problemów
• Techniczne wsparcie 24/7 z ciągłym utrzymaniem
• Elastyczny model wsparcia dostosowany do potrzeb klienta

Usługi:

• Rozwój i zarządzanie CMS Umbraco
• Hosting w chmurze i zarządzane usługi chmurowe
• Utrzymanie i aktualizacje stron internetowych
• Monitoring bezpieczeństwa i przeglądy zgodności
• Doradztwo techniczne i planowanie architektury systemów

Dane kontaktowe:

• Strona: www.vsourz.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/vsourz-agency
• Adres: 307 Euston Rd, London NW1 3AD Wielka Brytania
• Numer telefonu: +44 020 3372 5711
• Facebook: www.facebook.com/vsourz.agency
• Twitter: x.com/vsourz_agency
• Instagram: www.instagram.com/vsourz.agency

3. DotSee

DotSee koncentruje się na tworzeniu i utrzymaniu stron internetowych Umbraco dla szerokiego grona klientów, od firm i zespołów cyfrowych po agencje kreatywne. Ich doświadczenie obejmuje ponad dekadę, podczas której wspierali setki stron internetowych w różnych branżach i regionach. Podchodzą do Umbraco nie tylko jako do CMS, ale jako elastycznej platformy dla skalowalnych i zintegrowanych rozwiązań cyfrowych.

Obok podstawowego rozwoju oferują hosting, plany wsparcia i integracje systemów. Ich zespół współpracuje zarówno z agencjami, jak i organizacjami, dostosowując się do projektów wymagających zarówno nowych realizacji, jak i długoterminowego utrzymania. Łącząc techniczną realizację z strukturami wsparcia, pozycjonują się jako niezawodny partner w utrzymaniu funkcjonalności i adaptacyjności stron Umbraco.

Najważniejsze informacje:

• Ponad 15 lat doświadczenia z Umbraco w wielu krajach
• Skupienie na skalowalnych i bezpiecznych rozwiązaniach internetowych
• Współpraca z firmami, agencjami i zespołami cyfrowymi
• Gotowe opcje wsparcia i utrzymania
• Możliwość integracji Umbraco z CRM, handlem i innymi systemami

Usługi:

• Rozwój i wdrożenie CMS Umbraco
• Przystępny i bezpieczny hosting dla stron Umbraco
• Plany wsparcia i utrzymania stron
• Konwersja szablonów PSD/HTML na Umbraco
• Integracje systemów i niestandardowe budowy DXP

Informacje kontaktowe:

• Strona www: www.dot-see.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/dotsee
• Adres: 115-117 Kyprou Ave. 16232 Ateny, Grecja
• Numer telefonu: +30 210 766 13 47
• Facebook: www.facebook.com/DotSeeCom
• Twitter: x.com/dotseecom

4. Appcentric

Appcentric to firma z Birmingham, skoncentrowana na wsparciu i aktualizacjach Umbraco. Jako Partner Platinum, realizowali setki projektów zarówno dla klientów z Wielkiej Brytanii, jak i z zagranicy. Ich praca obejmuje szeroki zakres zadań wsparcia, od rozwiązywania błędów po regularne aktualizacje, utrzymując uporządkowany proces zapewniający bezpieczeństwo i zgodność stron. Klienci korzystają z dedykowanego systemu zgłoszeń, który pozwala szybko i klarownie komunikować się ze specjalistami.

Oferują także hosting, integracje oraz wsparcie treści na żądanie. Zespół Appcentric realizuje zlecenia od drobnych zmian układu po pełne zarządzanie infrastrukturą, często pracując na platformach takich jak Azure i Umbraco Cloud. Ich plany wsparcia są elastyczne i obejmują miesięczne godziny na aktualizacje, konsultacje lub nowe funkcje, co czyni je odpowiednimi dla organizacji o różnej wielkości i potrzebach.

Najważniejsze informacje:

• Umbraco Platinum Partner z ponad dekadą doświadczenia
• Plany wsparcia obejmujące naprawę błędów, aktualizacje i zmiany
• Ekspertyza hostingowa i DevOps z Azure i Umbraco Cloud
• Ustrukturyzowany proces wdrożenia nowych klientów
• Dedykowany system zgłoszeń i umowy na poziomie usług

Usługi:

• Wsparcie i utrzymanie stron Umbraco
• Regularne aktualizacje i kontrole zgodności
• Rozwiązywanie błędów i diagnoza problemów
• Elastyczne zlecenia zmian i wsparcie treści
• Zarządzanie hostingiem, DevOps i infrastrukturą
• Integracje systemów zewnętrznych (CRM, eCommerce, API)

Informacje kontaktowe:

• Strona www: umbracosupport.appcentric.co.uk
• Numer telefonu: 0121 828 8500
• Email: [email protected]

5. Wakefly

Wakefly to amerykańska agencja z długim doświadczeniem w tworzeniu i wsparciu stron internetowych, w tym ponad dekadą pracy z Umbraco. Jako Partner Platinum pomagają organizacjom w projektowaniu lub ulepszaniu ich witryn, często skupiając się na zarządzaniu treścią przyjaznym dla zespołów marketingowych. Ich deweloperzy tworzyli i zarządzali wieloma stronami Umbraco, wykorzystując elastyczność platformy dostosowaną do różnych branż i rozmiarów projektów.

Ich podejście obejmuje zarówno nowe realizacje, jak i bieżące wsparcie. Pracują nad przebudową stron, szkolą zespoły w zarządzaniu treścią oraz wspierają firmy potrzebujące dodatkowej mocy deweloperskiej. Łącząc techniczną realizację z szkoleniami i wsparciem zespołu, Wakefly pozycjonuje się jako praktyczny partner dla firm chcących korzystać z Umbraco bez nadmiernego obciążania wewnętrznych zespołów.

Najważniejsze informacje:

• Umbraco Platinum Partner z ponad 14-letnim doświadczeniem
• Ponad tuzin stron Umbraco zbudowanych lub zarządzanych
• Skupienie na ułatwieniu edycji treści dla zespołów marketingowych
• Możliwość wsparcia zarówno przebudowy, jak i ulepszeń istniejących stron
• Doświadczenie w różnych branżach i typach projektów

Usługi:

• Tworzenie i przebudowa stron internetowych Umbraco
• Stałe wsparcie i utrzymanie strony
• Doradztwo i szkolenia z zarządzania treścią
• Dodatkowe projekty i rozwój istniejących stron
• Wsparcie personelu dla zespołów wewnętrznych

Informacje kontaktowe:

• Strona internetowa: www.wakefly.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/wakefly
• Adres: 290 Turnpike Road, Suite 5-332 Westborough, MA 01581
• Numer telefonu: 508-616-2042
• Facebook: www.facebook.com/WakeflyInc

6. Intuitiv Digital

Intuitiv Digital to agencja projektowania i tworzenia stron internetowych z siedzibą w Wielkiej Brytanii, która uzyskała status Certyfikowanego Partnera Umbraco. Ich zespół pracuje z niestandardowymi systemami CMS od ponad 20 lat, a Umbraco postrzegają jako elastyczną, otwartoźródłową platformę odpowiednią zarówno dla małych firm, jak i większych organizacji. Wszyscy ich deweloperzy Umbraco ukończyli oficjalne szkolenia, co zapewnia im jasne zrozumienie struktury platformy i integracji z innymi systemami.

Projektują i tworzą nowe strony internetowe, dostosowują Umbraco do specyficznych potrzeb oraz wspierają klientów, oferując hosting i aktualizacje. Ich portfolio obejmuje strony e-commerce, informacyjne i instytucjonalne, często łącząc usługi projektowe z integracją techniczną. Dzięki utrzymywaniu usług wewnętrznie, Intuitiv Digital zapewnia spójny proces obejmujący wszystko od analizy doświadczeń użytkownika po zarządzanie domenami.

Najważniejsze cechy:

• Certyfikowany Partner Umbraco z oficjalnie przeszkolonymi programistami
• Doświadczenie z witrynami e-commerce, informacyjnymi i instytucjonalnymi
• Skupienie na przyjaznych interfejsach do codziennej aktualizacji treści
• Aktywne zaangażowanie w społeczność Umbraco poprzez wydarzenia i szkolenia

Usługi:

• Tworzenie i dostosowywanie stron Umbraco
• Projektowanie stron i analiza doświadczeń użytkownika
• Hosting i zarządzanie nazwami domen
• Stałe utrzymanie i wsparcie strony
• Integracja e-commerce i połączenia systemowe

Informacje kontaktowe:

• Strona internetowa: www.intuitiv.net
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/intuitiv
• Adres: 2 Bridge Road Ickford, nr Thame Buckinghamshire HP18 9HX
• Numer telefonu: 01844 888 777
• Facebook: www.facebook.com/intuitiv
• Twitter: x.com/intuitivltd
• Email: [email protected]

7. 1902 Software

1902 Software oferuje wsparcie Umbraco na zasadzie płatności za wykorzystane godziny, dając klientom możliwość zakupu pakietów godzin bez miesięcznych opłat abonamentowych. Ich oferta obejmuje zarówno drobne zadania ad hoc, jak i większe, bardziej złożone zlecenia, z większością zadań realizowanych w krótkim czasie. Kładą nacisk na przejrzystość rozliczeń, pobierając opłaty wyłącznie za rzeczywisty czas pracy, i używają systemu zarządzania projektami, aby komunikacja i postępy były jasne.

Ich zespół wspiera szeroki zakres potrzeb, od integracji i tworzenia niestandardowych pakietów po optymalizację prędkości i korekty projektowe. W przypadku większych projektów wyznaczają kierownika projektu, który omawia zakres prac przed rozpoczęciem, zapewniając pełne zrozumienie wymagań. Oprócz wsparcia Umbraco oferują również tworzenie aplikacji mobilnych bezpośrednio powiązanych ze stronami Umbraco.

Najważniejsze cechy:

• Model wsparcia pay-as-you-go bez miesięcznych opłat abonamentowych
• Szybka realizacja, często w ciągu 24 godzin dla mniejszych zadań
• Przejrzyste rozliczenia z dokładnym śledzeniem czasu
• Dedykowany kierownik projektu dla każdego klienta
• Obejmuje porady dotyczące technicznego SEO oraz darmowy pakiet SEO dla Umbraco

Usługi:

• Wsparcie i rozwiązywanie problemów Umbraco
• Aktualizacje wersji i instalacje pakietów
• Integracje systemów firm trzecich (CRM, ERP, PIM)
• Techniczne SEO i optymalizacja wydajności
• Projektowanie graficzne i dostosowanie motywu
• Tworzenie aplikacji mobilnych zintegrowanych z Umbraco

Informacje kontaktowe:

• Strona internetowa: 1902software.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/1902-software-development-corporation
• Facebook: www.facebook.com/1902software
• Twitter: x.com/1902software
• Instagram: www.instagram.com/1902software

8. Tuż po północy

Just After Midnight to dostawca działający w chmurze, specjalizujący się w całodobowym hostingu i wsparciu Umbraco. Ich podejście opiera się na kompleksowej obsłudze, obejmującej nie tylko samą aplikację, ale także infrastrukturę chmurową i integracje z systemami firm trzecich. Kładą nacisk na proaktywne monitorowanie, dzięki czemu w przypadku problemu inżynierowie są szybko wysyłani zgodnie z określonym procesem.

Ich zespoły działają w wielu strefach czasowych, co pozwala na zapewnienie ciągłego wsparcia. Pracują także nad optymalizacją wydajności, stosując natywne praktyki chmurowe, takie jak autoskalowanie, konteneryzacja i rozwiązania serverless, aby poprawić niezawodność. Łącząc wiedzę techniczną z całodobową obsługą, pozycjonują się jako partner wsparcia dla krytycznych środowisk Umbraco.

Najważniejsze informacje:

• Całodobowe wsparcie full-stack Umbraco z globalnym zasięgiem
• Hosting natywny dla chmury, skupiony na wydajności i skalowalności
• Ciągłe monitorowanie i szybka reakcja na problemy
• Inżynierowie dostępni w czterech strefach czasowych
• Możliwość wsparcia architektur modularyzowanych i złożonych

Usługi:

• Hosting Umbraco i zarządzanie infrastrukturą
• Całodobowe wsparcie i reagowanie na incydenty
• Monitorowanie i analiza aplikacji oraz integracji
• Optymalizacja chmury (autoskalowanie, konteneryzacja, serverless)
• Konsultacje w zakresie architektury i dostrajania wydajności

Informacje kontaktowe:

• Strona internetowa: www.justaftermidnight247.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/just-after-midnight
• Adres: Great Eastern Street, London, EC2A 3JF
• Numer telefonu: +44 203 2909 247            
• Facebook: www.facebook.com/justaftermidnight247
• Twitter: x.com/JAM_24_7
• Email: [email protected]

9. The Human Tech Agency (Greenwood Campbell)

The Human Tech Agency, znana również jako Greenwood Campbell, oferuje zarządzane wsparcie i hosting Umbraco z naciskiem na niezawodność i obsługę klienta. Ich zespół traktuje wsparcie jako kluczową część działalności, oferując zarówno proaktywne, jak i reaktywne wsparcie, aby utrzymać strony internetowe bezpieczne i funkcjonalne. Wspierają to umowami SLA, które definiują czasy reakcji, zapewniając klientom jasne oczekiwania w przypadku problemów.

Ich podejście łączy ciągłe monitorowanie, elastyczne pakiety wsparcia oraz regularne ulepszenia, aby zapewnić, że strony pozostają aktualne i zgodne z celami biznesowymi. Oprócz codziennego rozwiązywania problemów oferują zarządzany hosting na platformie Azure, optymalizację wydajności oraz pełne zarządzanie serwerami. Z certyfikowanymi specjalistami Umbraco w zespole, dążą do dostarczenia zarówno stabilności technicznej, jak i możliwości adaptacji do zmieniających się potrzeb.

Najważniejsze informacje:

• Ponad 15 lat doświadczenia z Umbraco
• Zespół z Wielkiej Brytanii, składający się z certyfikowanych ekspertów Umbraco
• Dostępność 24/7 z gwarantowanymi SLA
• Elastyczne pakiety wsparcia i nielimitowana liczba zgłoszeń supportowych
• Nacisk na proaktywne monitorowanie i ciągłe doskonalenie

Usługi:

• Wsparcie i konserwacja stron Umbraco
• Zarządzany hosting z zarządzaniem serwerami Azure
• Proaktywne monitorowanie i optymalizacja wydajności
• Regularne kopie zapasowe i aktualizacje zabezpieczeń
• Konsultacje i bieżące ulepszanie stron

Informacje kontaktowe:

• Strona internetowa: www.thehumantech.agency
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/thehumantechagency
• Adres: 18 Albert Road Bournemouth BH1 1BZ
• Instagram: www.instagram.com/thehumantechagency

10. Zenesys

Zenesys to firma świadcząca usługi IT, oferująca rozwój i wsparcie Umbraco jako część swojego szerokiego portfolio. Ich zespół pracuje nad pełnymi cyklami projektów Umbraco, obejmując wszystko od początkowego projektu i budowy portali po rozwój modułów i długoterminową konserwację. Skupiają się na dostosowywaniu rozwiązań do wymagań biznesowych, niezależnie czy chodzi o proste strony, czy bardziej złożone systemy korporacyjne.

Ich praca wykracza poza główny rozwój, obejmując migracje, aktualizacje, konsultacje i integracje z systemami zewnętrznymi, takimi jak platformy CRM czy ERP. Zajmują się również testowaniem i zapewnianiem jakości dla stron Umbraco, dążąc do utrzymania ich stabilności i przyjazności dla użytkownika. Łącząc indywidualny rozwój z ciągłym wsparciem, Zenesys pozycjonuje się jako partner dla organizacji potrzebujących skalowalnych, adaptowalnych rozwiązań CMS.

Najważniejsze cechy:

• Doświadczenie w realizacji pełnych cykli projektów Umbraco
• Umiejętność zarządzania zarówno prostymi stronami, jak i platformami na poziomie korporacyjnym
• Skupienie na skalowalności, personalizacji i integracjach
• Obejmuje konsultacje, QA i usługi testowania
• Aktywne wykorzystanie funkcji Umbraco takich jak headless CMS i narzędzia SEO

Usługi:

• Indywidualny rozwój Umbraco
• Usługi migracji i aktualizacji
• Wsparcie i utrzymanie Umbraco
• Konsultacje w zakresie planowania i optymalizacji platformy
• Rozwój modułów i portali
• QA i testowanie stron Umbraco

Informacje kontaktowe:

• Strona internetowa: www.zenesys.com
• Adres: 3733 Westheimer Rd Ste 1 Unit 4150 Houston, TX 77027
• Numer telefonu: +1 615 909 5045
• Email: [email protected]

11. AWESEM

AWESEM, część Angry Creative Group, koncentruje się na migracjach stron internetowych z Umbraco do WordPress. Ich praca opiera się na trzyetapowym procesie obejmującym tworzenie szablonów, ekstrakcję danych oraz bezpieczny import, aby zapewnić zachowanie SEO i zawartości strony. Celem jest zapewnienie płynnego przejścia, które obniży koszty hostingu i rozwoju, przenosząc klientów na platformę z szerszym wsparciem wtyczek i łatwiejszym zarządzaniem treścią.

Pozycjonują WordPress jako bardziej elastyczną opcję długoterminową, podkreślając funkcje takie jak wbudowane narzędzia SEO, skalowalna funkcjonalność i prostą administrację stroną. AWESEM wspiera organizacje chcące odejść od Umbraco bez utraty danych lub funkcjonalności, oferując dopasowane szablony WordPress i dostosowania po migracji zgodne z potrzebami biznesu.

Najważniejsze cechy:

• Specjalista w migracjach z Umbraco do WordPress
• Strukturalny trzyetapowy proces migracji
• Nacisk na bezpieczeństwo danych i zachowanie SEO
• Członek Angry Creative Group
• Skupienie na obniżeniu kosztów i uproszczeniu zarządzania stroną

Usługi:

• Indywidualne projektowanie szablonów WordPress
• Bezpieczna ekstrakcja danych z Umbraco
• Import i migracja danych do WordPress
• Dostosowania i konfiguracja funkcjonalności po migracji
• Bieżące wsparcie i aktualizacje WordPress

Informacje kontaktowe:

• Strona internetowa: www.awesem.co.uk
• LinkedIn: Adres: 52 Grosvenor Gardens London, SW1W 0AU, Wielka Brytania
• Email: [email protected]

12. Wattle

Wattle to brytyjski partner Umbraco Platinum, z wyraźnym naciskiem na organizacje członkowskie. Zapewniają bieżące wsparcie i rozwój istniejących stron Umbraco, często przejmując je od poprzednich partnerów poprzez ustrukturyzowany proces wdrażania. Obejmuje on audyty techniczne, przeglądy zaległości i koordynację z wychodzącymi dostawcami, aby przejście było płynne i niskiego ryzyka.

Ich Managed Service Subscription (MSS) zapewnia organizacjom członkowskim gwarantowany dostęp do ekspertyzy Umbraco na zasadzie miesięcznej. Ramy te obejmują wszystko, od rozwiązywania błędów i aktualizacji po kreatywny design, UI/UX i długoterminowe planowanie. Dzięki ścisłym SLA, dedykowanemu menedżerowi realizacji i stałemu monitorowaniu, Wattle pomaga organizacjom utrzymać niezawodność platform Umbraco, jednocześnie planując przyszłe usprawnienia.

Najważniejsze cechy:

• Umbraco Platinum Partner specjalizujący się w sektorze organizacji członkowskich
• Sprawdzony proces wdrażania z przeglądami technicznymi i organizacyjnymi
• Managed Service Subscription zapewniający przewidywalne miesięczne wsparcie
• Dedykowany kierownik dostawy dla stałej współpracy
• Doświadczenie we wspieraniu organizacji charytatywnych, instytutów i organizacji branżowych

Usługi:

• Wsparcie i utrzymanie strony internetowej Umbraco
• Audyt systemu i zarządzanie przejściem
• Subskrypcja usługi zarządzanej z miesięcznym przydziałem zasobów
• Naprawa błędów, aktualizacje i rozwiązywanie zaległości
• Projektowanie, UI/UX i rozwój nowych funkcji
• Planowanie mapy drogowej i konsultacje z wglądem od Umbraco HQ

Informacje kontaktowe:

• Strona internetowa: www.wearewattle.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/wattle-solutions-ltd
• Adres: Unit 7 Pinkers Court Briarlands Office Park Gloucester Road Rudgeway Bristol
• Numer telefonu: 0117 9717547
• Twitter: x.com/wearewattle

13. Cold Banana

Cold Banana to złoty partner Umbraco z biurami w Wielkiej Brytanii i Dubaju, oferujący wsparcie i utrzymanie dla firm korzystających z tej platformy. Ich usługi obejmują wszystkie wersje Umbraco, a pomoc świadczą całodobowo poprzez system ticketowy łączący klientów z doświadczonymi programistami. Pracują nad rozwiązaniem problemów, od optymalizacji szybkości i napraw błędów po błędy API stron trzecich i poprawki CMS.

Ich wsparcie jest elastyczne, oferując zarówno opcje pay-as-you-go, jak i zatrzymane godziny. Klienci mogą wybrać konfigurację odpowiadającą ich obciążeniu pracą, podczas gdy umowy o poziomie usług definiują czasy reakcji i ścieżki eskalacji. Cold Banana oferuje również wsparcie dla stron stworzonych przez osoby trzecie, zapewniając poprawki, integracje i zadania związane z hostingiem wraz z bieżącym utrzymaniem.

Najważniejsze cechy:

• Złoty Partner Umbraco z ponad dekadą doświadczenia
• Dostępność wsparcia 24/7 poprzez biura w Wielkiej Brytanii i Dubaju
• Elastyczne modele: pay-as-you-go lub zatrzymane godziny
• Strukturalne SLA z określonymi czasami reakcji i rozwiązywania problemów
• Wsparcie dla stron stworzonych przez inne agencje lub deweloperów

Usługi:

• Wsparcie i utrzymanie Umbraco dla wszystkich wersji
• Naprawy błędów, poprawki i optymalizacja szybkości
• Konfiguracja certyfikatu SSL i zarządzanie przekierowaniami
• Naprawa błędów API i wsparcie integracji
• Funkcje niestandardowe, takie jak banery lub funkcjonalność kodów rabatowych
• Hosting, DevOps i integracje systemów stron trzecich

Informacje kontaktowe:

• Strona internetowa: www.coldbanana.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/coldbanana
• Adres: 129-131 Poole Rd Westbourne BH4 9BG
• Numer telefonu: +44 (0) 1202 798601
• Facebook: www.facebook.com/coldbananaltd
• Twitter: x.com/coldbananaltd
• Instagram: www.instagram.com/_cold_banana_
• E-mail: [email protected]

14. Kayo Digital

Kayo Digital oferuje wsparcie strony i ciągłe usługi usprawniające Umbraco, mające na celu utrzymanie stron internetowych bezpiecznych, stabilnych i przyjaznych użytkownikowi. Ich zespół pracuje zarówno nad pojedynczymi zleceniami, jak pilne aktualizacje, jak i długoterminowymi planami utrzymania. Celem jest minimalizacja przestojów i zapewnienie dobrej wydajności stron przy jednoczesnym wspieraniu szerszej transformacji cyfrowej, od tworzenia platform doświadczeń cyfrowych po łączenie Umbraco z systemami wewnętrznymi.

Tworzą także spersonalizowane plany wsparcia, które można dopasować do potrzeb każdej organizacji. Obejmuje to konsultacje, projektowanie i rozwój obok rutynowego utrzymania. Poprzez usługi helpdesku klienci mogą zgłaszać zgłoszenia i oczekiwać szybkich odpowiedzi, natomiast stałe umowy dają firmom pewność, że mają zespół gotowy do obsługi aktualizacji i ulepszeń w czasie.

Najważniejsze cechy:

• Agencja z siedzibą w Wielkiej Brytanii z doświadczeniem w wsparciu i rozwoju Umbraco
• Skupienie na ciągłym ulepszaniu i transformacji cyfrowej
• Zdolność do obsługi zarówno pilnych napraw, jak i długoterminowego utrzymania
• Spersonalizowane plany wsparcia dostosowane do potrzeb klienta
• System helpdesk dla szybkiej reakcji i śledzenia zgłoszeń

Usługi:

• Wsparcie i utrzymanie strony internetowej Umbraco
• Aktualizacje wersji oraz rozwiązywanie problemów
• Dostosowane plany wsparcia i abonamenty
• Doradztwo w zakresie strategii cyfrowej i integracji
• Projektowanie i rozwój stron w ramach Umbraco

Informacje kontaktowe:

• Strona internetowa: kayo.digital
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/kayo-digital
• Adres: The Innovation Building 940 Heeley Close Kent Science Park Sittingbourne ME9 8HL
• Numer telefonu: 01795 255 600                             
• Facebook: www.facebook.com/wearekayodigital
• Twitter: x.com/kayo_digital
• Instagram: www.instagram.com/kayo.digital
• E-mail: [email protected]

Podsumowanie

Firmy wspierające Umbraco występują w wielu formach – od specjalistów zajmujących się pilnym usuwaniem błędów po agencje oferujące pełny hosting zarządzany 24/7 oraz długoterminowe plany rozwoju. Wybór odpowiedniego partnera często zależy od typu organizacji, złożoności strony internetowej oraz dostępności zasobów wewnętrznych do codziennej obsługi.

Wszystkich tych dostawców łączy zaangażowanie w utrzymanie stron Umbraco niezawodnych, bezpiecznych i elastycznych, aby sprostać ewoluującym potrzebom biznesowym. Niezależnie od tego, czy poprzez migracje, rozwiązania indywidualne, integracje czy stałe utrzymanie, pomagają zapewnić, że CMS przynosi wartość dalece wykraczającą poza początkowe wdrożenie.