Форум спільноти
Виклик
Створити форум спільноти, який підтримує навчання та спілкування між співробітниками, клієнтами та партнерами. Зона повинна включати можливість завантаження фото- та відеоконтенту для залучення клієнтів до викликів та різних активностей з новими продуктами.
Підхід
Створити сторінки Umbraco для керування сторінками спільноти, категоріями та меню. Модерація контенту, призначення ролей користувачів на основі безпеки сторінок Umbraco. Розробка мікросервісу з можливістю завантаження відео та фото через сервіс AWS.
Створювати теми спільноти та пости з різними типами, лайками та коментарями. Додати можливість підписки на теми та інших користувачів для отримання персоналізованої стрічки новин та щоденних email-сповіщень.
Ключові особливості
Наш форум спільноти має можливість інформувати наших користувачів поштою. Було також введено нагороди за продуктивність. Форум спільноти покращив пошук контенту спільноти. Теми можна створювати та категоризувати.
Результат
CommunityForum, створений для навчання персоналу та залучення клієнтів до продуктів компанії, також розробив кілька різних незалежних сервісів, які можна використовувати для інших проектів з тією ж функціональністю.
